بیشتر کاربران ردپا زیر ۱۸ سال‌اند. برای همین با داده‌هایشان سخت‌گیرانه رفتار می‌کنیم.
چه چیزهایی ذخیره می‌شود
- مشخصات حساب: نام، شمارهٔ موبایل، پایه، رشته، هدف، نام کاربری و رمز. رمز به‌صورت رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شود و هیچ‌کس، حتی مشاور، آن را نمی‌بیند.
- گزارش‌ها: ساعت مطالعه، تست‌ها، آزمون‌ها، خواب، حال روز، یادداشت‌ها، عکس‌هایی که بارگذاری می‌کنی و پاسخ پرسش‌های گزارش.
- ایستگاه تمرکز: زمان شروع و پایان هر بخش، مبحث و نتیجهٔ آزمون‌ها.
- سفارش‌ها: کارنامه‌هایی که سفارش می‌دهی به‌صورت PDF نگه داشته می‌شود و فقط خودت و مشاورت آن را می‌بینید.
- تحلیل آزمون: پاسخ‌های فرم تحلیل (نتیجه و تراز هر درس، دلیل‌هایی که برای غلط‌ها و نزده‌ها تیک می‌زنی، هدف‌ها، جمع‌بندی‌ات و پیگیری اقدام‌های آزمون قبل)، عکس یا PDF کارنامه‌ای که بارگذاری می‌کنی و بازخورد استاد بُجدی. رشته و پایهٔ زمان آزمون هم همراه آن نگه داشته می‌شود. عکس کارنامه پیش از ذخیره بازسازی می‌شود تا اطلاعات پنهان آن (مثل مکان و مدل گوشی) پاک شود.
- مأموریت‌ها و سکه: مأموریت‌ها، سکه‌ها و سوابق خرید (مبلغ، تعداد سکه و کد پیگیری بانک). پرداخت در درگاه زرین‌پال انجام می‌شود و مشخصات کارت بانکی هرگز به ردپا نمی‌رسد. ردپا هم نام، شماره یا ایمیلت را به درگاه نمی‌فرستد.
- ردپا پلاس: دوره‌های طرح، پاسخ‌های خودارزیابی، جمع‌بندی‌های هفتگی و یادداشت جلسه‌ها. فقط خودت و مشاورت این‌ها را می‌بینید.
- یادآوری: اگر اعلان را فعال کنی، شناسهٔ اعلان مرورگرت ذخیره می‌شود تا یادآوری شب برایت بیاید.
چه کسی می‌بیند
- فقط خودت و مشاورت. دانش‌آموزان گزارش‌های همدیگر را نمی‌بینند.
- داده‌ها روی سرورهای ابری لیارا در داخل ایران نگه داشته می‌شوند.
- ردپا هیچ ابزار تبلیغاتی یا ردیابی ندارد و داده‌ای به کسی فروخته یا داده نمی‌شود.
تحلیل هوش مصنوعی
- فقط اگر هنگام ثبت گزارش خودت اجازه بدهی، مشاور می‌تواند متن و عکس آن گزارش را برای تحلیل به سرویس هوش مصنوعی (AvalAI) بفرستد.
- نام، شمارهٔ موبایل و نام کاربری‌ات فرستاده نمی‌شود. ولی هر چیزی که خودت در متن یا عکس نوشته باشی، ممکن است فرستاده شود.
- در تحلیل آزمون هم فقط اگر در فرم اجازه بدهی، عددهای هر درس، برچسب دلیل‌هایی که تیک زده‌ای، هدف‌ها و وضعیت اجرای اقدام‌ها برای پیش‌نویس تحلیل فرستاده می‌شود؛ بدون نام، شماره، نام آزمون، عکس کارنامه و هیچ نوشته‌ای از خودت.
- برای کارنامهٔ ماهانه‌ای که سفارش می‌دهی، مشاور می‌تواند فقط خلاصهٔ عددی همان ماه (ساعت مطالعه در ایستگاه، تعداد گزارش‌ها، ساعت هر درس، درصد آزمون‌ها و تعداد مأموریت‌ها) را برای پیش‌نویس کارنامه بفرستد؛ بدون نام، شماره، نام کاربری و هیچ نوشته یا عکسی از تو.
- برای جمع‌بندی هفتگی اعضای پرو و اِلیت، مشاور می‌تواند فقط عددهای همان هفته و هفتهٔ قبل (روزهای گزارش، ساعت مطالعه، ساعت ایستگاه و تعداد مأموریت‌ها) را برای پیش‌نویس بفرستد؛ بدون نام، شماره، نام کاربری، پاسخ‌های خودارزیابی و هیچ نوشته یا عکسی از تو.
- نتیجه اول به دست مشاور می‌رسد و فقط بعد از تأیید او به تو نشان داده می‌شود.
پیامک و کوکی
- کد تأیید ثبت‌نام و کد بازیابی رمز فقط از طریق سامانهٔ پیامکی و فقط به شمارهٔ موبایل ثبت‌شده‌ات فرستاده می‌شود.
- سایت فقط یک کوکی ورود دارد که بعد از ۸ ساعت منقضی می‌شود.
حذف و دسترسی
- می‌توانی حسابت را خودت از بخش «حساب من» در پنل حذف کنی. پدر و مادرت هم می‌توانند از راه‌های صفحهٔ تماس با ما دیدن داده‌ها یا حذف حساب را درخواست کنند.
- حذف ظرف ۷ روز کامل انجام می‌شود. سکه‌ها و اشتراک باقی‌مانده با حذف حساب از بین می‌روند. نسخه‌های پشتیبان فقط برای بازیابی در صورت خرابی نگه داشته می‌شوند.